这一章按"遇到什么问题 → 怎么排查"来组织。如果你照着做了但没成功,先在这里找答案。找不到就按 09 安全与免责 里的方式联系我们反馈。
连接成功但无法上网
这是最常见的问题。连接显示成功,但网页打不开,按顺序排查:
确认系统代理已开启:Clash Verge Rev 需要开启"系统代理"开关,v2rayNG 需要开启 VPN 连接。如果没开,流量不会走代理
切换节点:当前节点可能已失效或拥堵,换一个节点试试
检查订阅是否过期:机场订阅通常有有效期,过期后节点全部失效,重新更新订阅
重启客户端:偶尔客户端状态异常,重启能解决大部分问题
速度很慢
切换节点:优先选择离你近的节点(如香港、新加坡),延迟通常更低
避开高峰时段:晚高峰(20:00-23:00)普遍较慢
检查本地网络:先断开代理,测一下直连速度,排除本地网络问题
更换协议:不同协议速度不同,可以尝试切换
下载页面打不开
如果你连客户端都下载不了,说明访问路径本身有问题。尝试:
换一个下载源:GitHub 打不开时,用国内镜像站或机场提供的下载页
用手机流量下载:部分情况下,手机流量和宽带走不同的访问路径
请朋友帮忙:让已经能访问的朋友下载后传给你
App Store 搜不到客户端
检查地区:部分客户端只在特定地区的 App Store 上架
切换 Apple ID 地区:在设置中切换地区后重新搜索
使用机场提供的安装方式:部分机场提供 TestFlight 或企业签名版
连接频繁断开
检查网络稳定性:Wi-Fi 信号弱会导致连接中断
切换节点:当前节点可能不稳定
关闭省电模式:部分手机的省电模式会杀掉后台进程,导致连接断开
更新客户端:旧版本可能存在连接问题
提示"证书错误"或"无法验证"
确认客户端来源可信:来路不明的客户端可能携带风险
更新系统时间:系统时间不准会导致证书验证失败
更新客户端:旧版本可能与新协议不兼容
部分应用不走代理
检查分流规则:Clash 系客户端默认规则分流(国内直连、国外走代理),部分应用可能被规则排除,可切换到"全局模式"测试
确认系统代理已开启:部分应用只认系统代理
查看客户端日志:确认该应用的流量是否走了代理
还是不行?
如果以上方法都试过仍无法解决,请按以下格式反馈,能帮我们快速定位
设备型号与系统版本
客户端名称与版本
具体操作步骤
报错信息或截图
反馈方式见 09 安全与免责。